Hulp nodig?
We zijn er voor je!

Onze Live Chat Support is er om je bij elke stap te helpen. Of je nu vragen hebt, begeleiding nodig hebt of technische ondersteuning nodig hebt, ons team van vriendelijke experts staat klaar om je te helpen.

hero image

Hoe het werkt

Klik op de knop om het ondersteuningsproces te starten

Vul het formulier in om ons te vertellen over je probleem of vraag

Krijg snelle, persoonlijke hulp in realtime!

FAQ

1

What is Live Chat Support?

Live Chat Support is een handige manier om in realtime contact op te nemen met ons supportteam. Vul gewoon het formulier in en een van onze medewerkers zal je zo snel mogelijk helpen.

2

When is your Live Chat Support available?

Onze Live Chat Support is doordeweeks 24 uur per dag beschikbaar. In het weekend beantwoorden we berichten in de chat twee keer per dag en blijven we ondersteuning via e-mail bieden.

3

What kind of issues can I ask about?

Je kunt vragen stellen over het instellen van je account, het aanpassen van functies, het oplossen van problemen of meer te weten komen over onze tools. Wat je ook nodig hebt, onze vriendelijke experts staan klaar om je te helpen.

4

Do I need to log in to use Live Chat Support?

Aanmelden is niet nodig! Vul gewoon het formulier in en we nemen meteen contact met je op.

5

Can I get help in languages other than English?

Ja! We bieden ondersteuning in meerdere talen, waaronder Portugees en Spaans via e-mail, en Chinees, Frans en Oekraïens via chat en e-mail.

6

How long does it take to get a response?

Tijdens onze kantooruren streven we ernaar om binnen een paar minuten te reageren. Als we andere gebruikers aan het helpen zijn, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

7

Is there another way to contact support?

U kunt een e-mail sturen naar [email protected] of ons Helpcentrum bezoeken voor stapsgewijze handleidingen en instructies.

OSZAR »